مشروع سكني نفّذته TechMark في عمّان — إنارة محيطية وتحكّم بالبوابة وتغطية كاميرات تعمل كنظامٍ واحد

التقنية الصحيحة. الخيار الصحيح.

الشبكة، والكاميرات، والأتمتة،
والتطبيق — بتصميمٍ واحد.

معظم المورّدين يسلّمونك أجهزةً متفرّقة ثم ينصرفون. في TechMark نصمّم المنظومة كاملة: بنية شبكية آمنة، واتصالات مؤسسية، ورؤية حاسوبية، وطبقة الأتمتة التي تربطها ببعضها.

قبل أن تشتري أي شيء

ثلاثة هواجس تشغل بال كل عميل — دون أن يقولها.

نادرًا ما تُطرح هذه الأسئلة في الاجتماع الأول، لكنها هي التي تحسم القرار في النهاية. لذلك نأخذها بالحسبان منذ أول مخطّط.

«هل يفتح ربط كل هذه الأجهزة بابًا إلى شبكتنا؟»
نعم، إذا وُضعت أجهزة إنترنت الأشياء على الشبكة ذاتها التي يعمل عليها خادم المحاسبة. نحن نعزل كل فئة من الأجهزة داخل شبكة افتراضية (VLAN) خاصة بها وفق مبدأ Zero-Trust، فلا تصل كاميرا مخترَقة إلى شيء سوى نفسها.
«وماذا يحدث يوم ينقطع الإنترنت؟»
لا شيء. المنطق التشغيلي يعمل على خادم محلي داخل مبناك: المشاهد والجدولة والتحكّم بالدخول وتحليل الفيديو تستمر كلها وكابل الإنترنت مفصول. السحابة خيارٌ عندنا، لا شرطٌ للتشغيل.
«ومن يتولّى الصيانة بعد انصراف المنفّذ؟»
نحن نصمّم وننفّذ أعمالنا وفقًا لـ Best Practice Design. وبمجرد انتهاء التركيب، نسلّمك توثيقًا كاملًا (Documentation) للنظام. هذا يضمن أن أي خبير في هذا المجال سيكون قادرًا على إدارة النظام وصيانته دون الحاجة إلى الاعتماد الحصري علينا.

من تطويرنا

لم نشترِ ترخيص تطبيقٍ للمنزل الذكي. كتبناه بأنفسنا.

يتحكّم تطبيق BAIT بالغرف والتكييف والإنارة وقواعد الأتمتة عبر الخادم المحلي في منزلك. يعمل بالعربية والإنجليزية، وبالوضعَين الفاتح والداكن — وهو التطبيق نفسه الذي يستخدمه مهندسونا.

وهو أيضًا جوابنا الصريح على سؤال «هل تجيدون تطوير البرمجيات فعلًا؟» — تستطيع تفحّص كل شاشة فيه قبل أن تلتزم بأي شيء.

تعرّف على BAIT

مركز اتصال أثناء العمل — مواقع الموظّفين ولوحات متابعة المشرفين وأنظمة الاتصال خلفها

أكبر ما نفّذناه

مركز اتصال مبنيٌّ كنظامٍ واحد.

هندسنا المنظومة كاملة: الشبكة المقسّمة في أساسه، ومقسم IP PBX ونظام الردّ الآلي اللذان يوجّهان كل مكالمة ويجيبان عليها، ولوحات المتابعة الحيّة التي يتابع منها المشرفون العمل لحظةً بلحظة، والتكاملات مع الأنظمة الخلفية التي تضع سجلّ المتصل أمام الموظّف قبل أن يبدأ الحديث.

كيف نعمل، ولماذا يهمّ ذلك هنا

الخطوة التالية

أخبرنا بالمشكلة، لا بالمنتج.

أرسل لنا ما تقف عنده فعلًا: مخطّط طابق، أو شبكة تنقطع باستمرار، أو عمليةٌ لم يعد أحد يحتمل تنفيذها يدويًا. يقرأ رسالتك مهندس ويردّ عليك.

تحدّث إلينا على واتساب